Eskişehir Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı Komuta Kontrol Merkezi Sistemi ile itfaiye araçları, merkezden çıktığı andan itibaren izleniyor. Sistem sayesinde ihbarın yapıldığı yer ve telefon numarası ekranlara düşüyor, yangına giden araçların güzergahları, hızları ve sürücüleri uydu görüntüleri ile takip ediliyor.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı'na bağlı araçların önüne ve arkasına yerleştirilen kameralar sayesinde, bulundukları yerler, izledikleri güzergahlar, hızları, yangın mahalline intikalleri, yangına müdahale süreci gibi tüm faaliyetleri, Komuta Merkezi'nden 24 saat izleniyor. Komuta Kontrol Merkezi'nde kurulan operatör masasından yapılan izleme çalışmaları sonucunda hem vatandaşlardan gelen ihbarlar kaydediliyor hem de her biri ayrı alanlara ayrılan ana ekranlardan araçların tüm faaliyetleri izleniyor. Sistem sayesinde ekibin navigasyon adresi izlenerek, yol durumu, güzergâhtaki trafik ile ilgili bilgiler ekibe bildiriliyor ve yangın mahalline en kısa ve en uygun yoldan gidilmesi sağlanıyor.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanı Ergün Peker, "Teknolojinin en son gelişmelerine uygun olarak tesis ettiğimiz Komuta Kontrol Merkezi ile gruplar arası çalışma koordinasyonun hızla sağlanması ve hizmetin en verimli ve etkin bir şekilde gerçekleştirerek, hizmet kalitesini daha yukarılara çıkartılması amaçlanıyor" dedi.